Sanal mağazalardan olan [Linkleri kayitli üyeler görebilir. Kayit olmak için Tıklayin...] firması da sektörde önemli bir yere gelebilmek için atakta. İstanbul içi teslim 2 saat.

[Linkleri kayitli üyeler görebilir. Kayit olmak için Tıklayin...]

Geçen hafta Kamerakravat.com adlı siteden sipariş etmiş olduğum kravat elime geçti. Açtım baktım ama ne bir kullanım kılavuzu ne bir garanti belgesi hiçbir şey yok. Sitelerindeki formdan mesaj gönderdim, dedim sorularım var, size nasıl ulaşırım? Cevap yok.

Sitenin "biz sizi arayalım" kısmına numaramı verdim, hemen ertesi gün aradılar, beni yeni müşteri sanıyorlar. Ürünümüz budur, fiyatı budur diyorlardı ki sözlerini kestim. Durumu anlattım, sorularımı yazmak için bir e-posta adresi istedim, verdiler. Sorularımı 6 madde şeklinde düzenlice yazdım, gönderdim ama cevap yok.

Bir daha yazdım, yine cevap yok. Dedim belki e-posta adresinde bir sorun vardır. Bizzat beni aradıkları [Linkleri kayitli üyeler görebilir. Kayit olmak için Tıklayin...] numarasından defalarca aradım. Kimisinde hiç açmadılar, kimisinde doğrudan yüzüme kapadılar, kimisinde açıp "alo" deyince yüzüme kapadılar.

Bu cep [Linkleri kayitli üyeler görebilir. Kayit olmak için Tıklayin...]una mesaj attım: "ben sizin müşterinizim. Müsait olunca beni arayın. " yine cevap yok. Böyle müşteri hizmetinden şikayetçiyim.

Kravarkamera.com Anindakapida.com

İkisi de aynı şeyler. İkisinin de sitesindeki ilietişim telefonları aynı

bence bu olayı tüketici haklarına bildir ayrıca, www.sikayetimvar.com a da yaz.